टाटा मोटर्स ने वाणिज्यिक वाहनों के लिये नि:शुल्क इंजिन हेल्थ चेक-अप सर्विस कैम्प लॉन्च किया
शिमला। भारत के अग्रणी वाणिज्यिक वाहन ब्राण्ड टाटा मोटर्स ने अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ श्रेणी की सेवाएं प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता को दोहराते हुए 1 अप्रैल से 30 जून 2019 तक अपनी तरह के पहले तीन माह लंबे नि:शुल्क इंजिन हेल्थ चेक-अप सर्विस कैम्प को लॉन्च किया है। यह सर्विस कैम्प ग्राहकों और चालकों को इंजिन और वाहन के रख-रखाव का महत्व बताएगा। कंपनी देश के सभी वाणिज्यिक वाहन ग्राहकों के लिये 1500 से अधिक डीलर और टाटा ऑथोराइज्ड सर्विस स्टेशंस (टीएएसएस) पर इस सर्विस कैम्प का आयोजन करेगी। अपने ट्रकर्स की बेहतरी को समर्पित टाटा मोटर्स वाहन के रख-रखाव के लाभ समझाने के लिये कार्यशाला आयोजित करेगा, जैसे ईंधन की बचत, वाहन का प्रदर्शन उन्नत करना और निवेश का प्रतिफल बढ़ाना। इस पहल को कंपनी के क्षमतावान वेंडर्स का सहयोग मिलेगा, जैसे क्यूमिंस, बोश, लुकास, डेल्फी, फ्लीट गार्ड, एसईजी, टर्बो एनर्जी, टाटा टोयो, बैंको और ऑलक्राफ्ट, जोकि कैम्पेन में अपनी उपस्थिति दर्ज करायेंगे।
आर. रामाकृष्णन, सीनियर वाइस प्रेसिडेन्ट, कस्टमर केयर (डोमेस्टिक एंड आईबी) सीवीबीयू, टाटा मोटर्स लिमिटेड ने कहा, ''टाटा मोटर्स में हम नई प्रौद्योगिकी के साथ लगातार गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करना चाहते हैं, ताकि हमारे ग्राहकों का बिक्री पश्चात अनुभव सुखद हो। इंजिन हेल्थ चेक-अप सर्विस कैम्प का लक्ष्य वाहनों की क्षमता में सुधार के लिये अपने ग्राहकों और चैनल पार्टनर्स को सहयोग देना है। सर्वांगीण बिक्री पश्चात अनुभव प्रदान करने के लिये टाटा मोटर्स के पास अपने ग्राहकों के लिये लगभग 26 पहलें हैं, जिनमें कस्टमर केयर एप्प, टाटा अलर्ट, टाटा जि़प्पी, सर्विस ऑनसाइट, मोबाइल सर्विस वैन , मोबाइल वर्कशॉप और कंटेनर वर्कशॉप्स: आदि शामिल हैं